WhatsApp Business API-Integration
Wir integrieren die WhatsApp Business API (Meta Cloud API) direkt in Ihr CRM, Ihren E-Commerce oder Ihr internes System. Automatisierte Betreuungsabläufe mit Weiterleitung an einen Menschen, transaktionale Benachrichtigungen (Bestellungen, Termine, Zahlungen), genehmigte Vorlagen, KI-Chatbots und Gesprächsmetriken. Ohne teure Drittanbieter-Plattformen: Wir erstellen die maßgeschneiderte Integration mit Ihrer Nummer und Ihren Regeln.
Más de 200 millones de empresas en el mundo usan WhatsApp Business para hablar con sus clientes
La app WhatsApp Business llegó a ~764 millones de usuarios activos mensuales en Q4 2024 (Statista). Es el canal de conversación dominante para PyMEs.
Ergebnisse
Prozess
Setup
Wir prüfen Ihre Nummer und konfigurieren den Zugriff auf die Meta Cloud API.
Flujos
Wir entwerfen die Betreuungsabläufe, Benachrichtigungen und Vorlagen.
Integración
Wir verbinden WhatsApp mit Ihrem CRM/E-Commerce und, falls gewünscht, einem KI-Bot.
Medición
Wir stellen Echtzeit-Metriken zu Gesprächen und Konversionen bereit.
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WhatsApp Business API-Integration nach Stadt
FAQ
Benötige ich einen teuren BSP (Provider) wie Twilio oder 360dialog?
Nein. Wir arbeiten direkt mit der WhatsApp Cloud API von Meta, ohne verpflichtende Zwischenhändler, was die Kosten pro Gespräch senkt. Wenn Sie bereits einen BSP nutzen, integrieren wir ebenfalls darüber.
Kann ich automatisieren und dennoch mit Personen betreuen?
Ja. Der Ablauf automatisiert wiederkehrende Aufgaben (häufige Antworten, Benachrichtigungen) und leitet an einen menschlichen Agenten weiter, wenn nötig, ohne den Gesprächskontext zu verlieren.
Lässt es sich in mein aktuelles CRM oder E-Commerce integrieren?
Ja. Wir verbinden WhatsApp über API/Webhooks mit Ihrem System: Wenn etwas in Ihrem System passiert (eine Bestellung, ein Termin), wird die Nachricht ausgelöst, und die Antwort des Kunden wird zurück in Ihr CRM übertragen.
Kann ich einen KI-Bot hinzufügen?
Ja. Wir verbinden einen KI-Agenten mit Ihrer Wissensdatenbank, um rund um die Uhr Anfragen zu beantworten und bei Bedarf an einen Menschen weiterzuleiten.
Sie haben eine Idee? Wir machen sie Wirklichkeit.
Unverbindlich. Nur ein ehrliches Gespräch über Ihr Projekt.